Privacy Beleid
Laatst bijgewerkt: Februari 2025
AI Academy respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacy beleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
1. Welke Gegevens Verzamelen We
Persoonlijke Informatie
- • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- • Demografische informatie: leeftijd, locatie, beroep
- • Academische gegevens: opleidingsachtergrond, voorkennissen
- • Communicatie: berichten via contactformulieren
Technische Gegevens
- • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's
- • Device informatie: apparaattype, besturingssysteem
- • Cookie gegevens: voorkeuren en sessie-informatie
- • Analytics: website interacties en gebruikersgedrag
Cursus Gerelateerde Gegevens
- • Inschrijvingsgegevens: gekozen cursussen, startdata
- • Voortgangsgegevens: voltooide modules, behaalde scores
- • Projecten: ingediende opdrachten en portfolio-items
- • Feedback: evaluaties en reviews van instructeurs
2. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken
Service Levering
- • Cursus inschrijving en toegang verlenen
- • Persoonlijke leerervaringen creëren
- • Voortgang bijhouden en feedback geven
- • Certificaten en diploma's uitgeven
- • Technische ondersteuning bieden
Communicatie
- • Reageren op vragen en verzoeken
- • Cursus updates en belangrijke mededelingen
- • Marketing communicatie (met toestemming)
- • Nieuwsbrieven en educatieve content
- • Alumni netwerk evenementen
Verbetering & Analytics
- • Website prestaties analyseren
- • Cursus effectiviteit meten
- • Nieuwe features ontwikkelen
- • Gebruikerservaring optimaliseren
- • Marktonderzoek uitvoeren
Juridische Verplichtingen
- • Naleving van GDPR en andere wetgeving
- • Belasting- en boekhouding verplichtingen
- • Fraudepreventie en beveiliging
- • Intellectueel eigendom beschermen
- • Geschillen oplossen
3. Juridische Basis Voor Verwerking
Toestemming
Voor marketing communicatie, nieuwsbrieven en optionele data analytics. U kunt uw toestemming altijd intrekken.
Contractuele Verplichting
Voor het leveren van gevraagde diensten zoals cursus toegang, certificering en student ondersteuning.
Gerechtvaardigd Belang
Voor bedrijfsvoering, website analytics, beveiliging en het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring.
Wettelijke Verplichting
Voor naleving van belasting wetgeving, boekhouding verplichtingen en andere juridische requirements.
4. Gegevens Bewaring
Bewaar Perioden
- • Contactformulier data: 3 jaar
- • Student gegevens: 5 jaar na afstuderen
- • Financiële records: 7 jaar (wettelijk vereist)
- • Marketing data: tot toestemming wordt ingetrokken
- • Analytics data: 2 jaar (geanonimiseerd)
Verwijdering Criteria
- • Automatische verwijdering na bewaar periode
- • Op verzoek van de betrokkene
- • Wanneer doel niet langer relevant is
- • Bij intrekking van toestemming
- • Veilige vernietiging van fysieke documenten
5. Gegevens Beveiliging
Encryptie
SSL/TLS encryptie voor data overdracht en AES-256 voor opslag van gevoelige informatie.
Toegangscontrole
Multi-factor authenticatie, role-based access en regelmatige toegangs audits.
Secure Hosting
ISO 27001 gecertificeerde datacenters in de EU met 24/7 monitoring en backup systemen.
Data Breach Protocol
In geval van een data breach melden we dit binnen 72 uur aan de toezichthouder en informeren we betrokkenen indien er hoog risico bestaat voor hun rechten en vrijheden.
6. Uw Rechten
Recht op Inzage
Vraag een kopie op van alle persoonlijke gegevens die we van u hebben.
Recht op Rectificatie
Vraag correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens.
Recht op Wissing
Vraag verwijdering van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden.
Recht op Dataportabiliteit
Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.
Recht op Bezwaar
Bezwaar maken tegen verwerking voor marketing of gerechtvaardigd belang.
Toestemming Intrekken
Trek uw toestemming in voor specifieke verwerkingen op elk moment.
Hoe Uw Rechten Uitoefenen
U kunt al deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
+32 2 642 89 54
7. Delen Met Derde Partijen
Service Providers
Cloud Services
- • Microsoft Azure (hosting)
- • Google Analytics (website analytics)
- • Mailchimp (email marketing)
Business Tools
- • Stripe (payment processing)
- • Zoom (online lessen)
- • Slack (communicatie)
Alle service providers hebben Data Processing Agreements en voldoen aan GDPR.
Wettelijke Verplichtingen
We delen mogelijk gegevens met autoriteiten indien wettelijk verplicht, zoals bij gerechtelijke bevelen of belasting verplichtingen. Dit gebeurt alleen wanneer juridisch vereist.
Business Partners
Met uw toestemming delen we contactgegevens met employer partners voor job placement services. Dit gebeurt alleen na expliciete toestemming en u kunt zich altijd afmelden.
8. Contact & Klachten
Data Protection Officer
Voor alle privacy gerelateerde vragen, verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van gegevens.
Toezichthouder
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel, België
Tel: +32 2 274 48 00
www.autoriteitsgegevensbescherming.be
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder indien u niet tevreden bent met onze reactie.